Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Lubre Corretora de Seguros está comprometida com a proteção da sua privacidade e seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas do Google Ads.

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados pessoais para cotações (nome, CPF, telefone, email)
  • Informações do veículo para seguros auto
  • Dados de navegação e cookies
  • Informações de pagamento para processar transações

2. Google Ads e Publicidade

  • Utilizamos o Google Ads para publicidade direcionada
  • Remarketing baseado em interesses anteriores
  • Análise de conversão e comportamento do usuário
  • Personalização de anúncios conforme perfil

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Tipo de Cookie Finalidade
Essenciais Funcionamento básico do site
Analíticos Análise de tráfego e comportamento
Publicidade Personalização de anúncios

4. Uso das Informações

  • Processamento de cotações e contratos
  • Comunicação sobre produtos e serviços
  • Melhorias na experiência do usuário
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Prevenção de fraudes

5. Compartilhamento de Dados

  • Seguradoras parceiras para cotações
  • Prestadores de serviços autorizados
  • Autoridades quando legalmente exigido

6. Seus Direitos

  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou incorretos
  • Eliminação de dados (quando aplicável)
  • Revogação do consentimento
  • Portabilidade dos dados

7. Segurança dos Dados

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento contínuo
  • Backups regulares

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir nossos acordos

9. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos verificar regularmente.

10. Contato

Para questões sobre privacidade, contate nosso DPO:

Aviso Important: Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade.

Última atualização: 20 de Janeiro de 2024